Directiva Uniunii Europene privind drepturile consumatorilor a intrat în vigoare din această săptămână și se aplică și în România. 
Printre avantajele aplicării noii directive se numără eliminarea tarifelor şi costurilor ascunse la servicii de Internet, eliminarea suprataxelor pentru utilizarea cărţilor de credit, o mai mare transparenţă a preţurilor, interzicerea opţiunilor predefinite pe site-urile Internet, şi termenul de 14 zile în care se poate renunţa la un contract de vânzare-cumpărare şi la bunul achiziţionat.

De asemenea, directiva prevede pentru consumatori drepturi consolidate în ceea ce priveşte rambursarea produsului cumpărat, introducerea unui model de formular UE de renunţare la contract, eliminarea suprataxelor pentru utilizarea cărţilor de credit şi a liniilor directe de asistenţă, informaţii mai clare cu privire la responsabilitatea plăţii aferente returnării bunurilor, o mai mare protecţie a consumatorilor în ceea ce priveşte produsele digitale şi normele comune pentru întreprinderi, care vor facilita schimburile comerciale ale acestora în întreaga Europă.

 Citiți mai multe pe realitatea.net.